Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice Worms

Über uns

Wir suchen ab sofort in Worms eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice Worms.

Werde Teil unseres Teams! Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Kunden am Standort Worms   einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice. Bei uns erwartet dich nicht nur ein spannender Job, sondern auch viele Vorteile! Wir möchten, dass du nicht nur gerne arbeitest, sondern dich auch rundum wohlfühlst. Mit unserer Expertise und unserem Know-how unterstützen wir dich optimal beim Einstieg in deine neue berufliche Herausforderung. Uns liegt es am Herzen, auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen einzugehen. Bist du bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! 

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen im Privat- und Gewerbekundenbereich über verschiedene Kontaktkanäle
• Pflege von Stammdaten und Dokumentation von Kundenkontakten
• Unterstützung in administrativen Tätigkeiten im Kundenwechselprozess sowie der Verwaltung von Dokumenten und Daten

Profil

• Du hast eine gewissenhafte Persönlichkeit und arbeitest gerne in einer ruhigen Arbeitsumgebung
• Eine konzentrierte und strukturierte Arbeitsweise ist für diese Rolle von Vorteil
• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Darüber hinaus kannst du bereits Erfahrungen in der administrativen Kundenbetreuung vorweisen
• Grundkenntnisse im energiewirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil.
• Im Umgang mit MS Office bist du sicher
• Du überzeugst durch dein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln und hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Wenn du außerdem eine hohe Eigenmotivation mitbringst sowie Spaß an der Arbeit im Team hast, sollten wir uns kennenlernen

Was wir bieten